Privatlivspolitik

1. datansvarlig

Den datansvarlige for behandling af personoplysninger på denne hjemmeside er:

Webcore
Farverland 3, 2600 Glostrup
CVR: 18478935
Email: udvikling@webcore.dk
Telefon: 25152600

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

2. Personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger i forbindelse med din brug af vores hjemmeside og tjenester:

2.1 Oplysninger du giver os direkte

• Navn - når du udfylder en kontaktformular eller prisberegner
• Email-adresse - for at vi kan besvare din henvendelse
• Telefonnummer - hvis du angiver det i vores formularer
• Virksomhedsnavn - i forbindelse med projektforespøgsler
• Besked/projektbeskrivelse - det indhold du deler med os via formularer

2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

• IP-adresse - til tekniske og sikkerhedsmæssige formål
• Cookies og lignende teknologier - se vores cookiepolitik
• Browsertype og enhedsoplysninger - til optimering af hjemmesiden
• Sidevisninger og adfærd på hjemmesiden - via analytics-værktøjer

3. Formål med behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Besvarelse af henvendelser - når du kontakter os via kontaktformular, email eller telefon
• Tilbudsgivning - når du benytter vores prisberegner eller anmoder om et tilbud
• Levering af ydelser - i forbindelse med aftalt samarbejde og projekter
• Forbedring af vores hjemmeside - via analyse af brugeradfærd
• Markedsføring - kun hvis du har givet udtrykkeligt samtykke hertil
• Overholdelse af lovgivning - herunder bogføringsloven og skattelovgivning

4. Retsgrundlag

Vores behandling af personoplysninger sker på baggrund af følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

• Samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a) - når du aktivt giver dit samtykke, f.eks. ved at acceptere cookies eller tilmelde dig nyhedsbrev
• Kontraktopfyldelse (Art. 6, stk. 1, litra b) - når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
• Legitim interesse (Art. 6, stk. 1, litra f) - når vi har en berettiget interesse, f.eks. i at forbedre vores tjenester og besvare henvendelser
• Retlig forpligtelse (Art. 6, stk. 1, litra c) - når behandlingen er nødvendig for at overholde lovkrav, f.eks. bogføringsloven

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

• Kontaktformularer - henvendelser opbevares i op til 2 år efter sidste kontakt
• Kundeprojekter - projektdata opbevares i 5 år efter projektets afslutning i henhold til bogføringsloven
• Regnskabsmateriale - opbevares i 5 år, jf. bogføringslovens krav
• Samtykke-logfiler - opbevares så længe samtykket er gyldigt, plus 2 år herefter som dokumentation

Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres dine data.

6. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt - du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig (Art. 15)
• Ret til berigtigelse - du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet (Art. 16)
• Ret til sletning - du har i visse tilfælde ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning (Art. 17)
• Ret til begrænsning af behandling - du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger (Art. 18)
• Ret til dataportabilitet - du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (Art. 20)
• Ret til indsigelse - du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger (Art. 21)
• Ret til tilbagetræ samtykke - du har til enhver tid ret til at tilbagetræ dit samtykke. Tilbagetræ af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetræ (Art. 7)

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på udvikling@webcore.dk. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 30 dage.

7. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at:

• Opfylde en aftale med dig
• Overholde lovkrav
• Levere vores tjenester via betrøde databehandlere (f.eks. hosting-udbyder, email-tjeneste)

Vi har indgået databehandleraftaler med alle relevante tredjeparter for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine data.

8. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed for at genkende den. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger. Vores hjemmeside er beskyttet med SSL-kryptering.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

11. ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere herom på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om indholdet af privatlivspolitikken.